Última Atualização: janeiro/2024

 

Bem-vindo à Política de Privacidade do Grupo Nala. Esta política destina-se a informar nossos clientes sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site de e-commerce. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

 

1. Informações Coletadas:

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

1.1. Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações que você fornece durante o processo de compra.

1.2. Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, informações de conta bancária ou outras informações de pagamento necessárias para concluir transações.

1.3. Informações de Navegação: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados e dados de navegação.

1.4. Informações de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e navegador.

 

2. Uso de Informações:

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1. Processamento de Pedidos: Para processar e enviar seus pedidos, garantindo uma experiência de compra eficiente.

2.2. Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas, fornecer suporte ao cliente e resolver problemas relacionados aos seus pedidos.

2.3. Personalização: Para personalizar sua experiência no site, fornecendo recomendações de produtos e conteúdo relevante.

2.4. Marketing: Para enviar informações sobre promoções, descontos e novos produtos, caso tenha consentido para receber tais comunicações.

2.5. Análise de Dados: Para analisar padrões de uso, melhorar nosso site, produtos e serviços.

 

3. Compartilhamento de Informações:

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer os serviços solicitados ou quando exigido por lei.

 

4. Segurança:

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

 

5. Cookies:

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou ser notificado quando um cookie for enviado.

 

6. Links para Sites de Terceiros:

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade.

 

7. Menores de Idade:

Nosso site não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

 

8. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

 

9. Contato:

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco através do sac@gruponala.com.br

 

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

 

O Grupo Nala está comprometido em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura em nosso site de e-commerce.